matchboxアプリが作動しない/更新できない

アプリが作動しない

ご利用の端末(スマートフォン/タブレット)で下記をお試しください。
解決しない場合はお問合せをご参照ください。
・matchboxからログアウトし、端末を再起動する
※【マイページ】からログアウトできます。
・アプリのバージョンを最新にする
・端末のOSバージョンを最新にする

アプリが更新できない

ご利用の端末(スマートフォン/タブレット)で下記をお試しください。
解決しない場合はお問合せをご参照ください。
・端末のOSバージョンを最新にする
・端末を再起動後、アプリを更新する
・ストアアプリ(App Store/Google Play)を終了し、再度ストアアプリを開いて「matchbox」と検索し、最新版に更新する

お問合せ

下記4点を記載し、お問合せください。
・アプリが作動しない/更新できない旨
・端末の機種名
・端末のOSバージョン
・アプリのバージョン
解決しない場合はこちらにお問合せください

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