口座情報が確認済にならない

口座確認の所要時間

口座情報を入力すると、相違がないか銀行のシステムを通して確認(照会)されます。
・銀行営業日の16時30分までに入力された情報を、金融機関に送信
・下図のスケジュールでmatchbox上に結果を反映
※金融機関の休業日(土日祝)の関係で、確認が遅くなる場合があります。
※ステータスが「確認中」の状態で口座情報を編集すると、確認が遅くなる場合があります。

照会結果がエラーの場合

【該当口座なし】
銀行名/支店名/口座番号に間違いがないか、ご確認ください。
【受取人名相違】
ご登録の氏名を、銀行口座の名義と同じものに変更してください。
解決しない場合はこちらにお問合せください

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